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河南省地方政府门户网站评价

文章摘要

运用层次分析法构建河南省地方政府门户网站评价指标体系,对18个省辖市和10个直管县(市)政府门户网站运行情况进行评价。结果表明:信息公开透明度不断增强;在线服务实现度整体较低;公众参与便捷度尚需提高;网站设计友好度有待提升;网站安全防护度为中高等级。比较而言,在省辖市政府门户网站中,改版后的郑州市表现较好,许昌市表现较差;省直管县政府门户网站中,滑县表现较好,新蔡县表现较差。总体来看,目前河南省28个地方政府门户网站建设尚处于任性生长阶段,发展不均衡。加强和改进河南省地方政府门户网站建设的根本路径在于从各自为政转向协同治理、从被动敷衍转向主动常态、从粗放开发转向精准管理、从定向传播转向互动交流、从内容展示转向服务实用。

作者简介

马闯:博士,郑州大学政治与公共管理学院直聘副教授,社会治理河南省协同创新中心研究员,研究方向为地方治理、数字政府与社会治理。

张蒴:郑州大学公共管理学院2013级政治学理论专业硕士研究生。